Area Manager Service: un team di Area Manager copre tutto il territorio di OM fornendo consulenza per risolvere tutte le problematiche incontrate dai tecnici sul territorio.

 

Supporto ai tecnici del service Gestione avviamento nuove concessionarie/officine Collaborazione con divisione tecnica per soluzione problematiche sul campo

Sviluppo Tecnico After Sales: un team dedicato analizza le problematiche dei carrelli sul campo e sviluppa, assieme all’area Progettazione di OM, soluzioni volte a incrementare ulteriormente la qualità di un carrello OM.

 

• Analisi problematiche sul campo
• Definizione, in accordo con Progettazione, di soluzioni dedicate
• Supporto tecnico per problematiche legate alle parti di ricambio
• Supporto tecnico agli Area Manager
• Elaborazione informazioni tecniche per la rete