- Le magasin
Un seul magasin central garantit la disponibilité de toutes les pièces détachées et gère leur fourniture en Europe, dans les pays du Bassin Méditerranéen, au Moyen-Orient et en Chine.
- Livraison des pièces détachées
Notre service Pièces Détachées, entièrement modernisé au cours de ces dernières années, livre ponctuellement plus de 90% des pièces détachées. En cas de commandes urgentes parvenues avant 17h00, il est en mesure de desservir le lendemain matin toutes les principales villes européennes.
- Pièces détachées d'origine
Les pièces détachées d'origine OM permettent de maintenir intactes dans le temps les caractéristiques d'origine des chariots, tout en améliorant la sécurité et en minimisant les délais d'assistance.
- Internet sales application
Toutes les pièces détachées sont commandées par le biais d'un programme accessible à l'ensemble du réseau OM via Internet. Cette méthode permet de réduire considérablement les délais de gestion des commandes et d'éviter toute erreur.
- Exchange program
Dans le cadre de son Programme d'Echange, OM récupère et reconditionne les pièces détachées usagées selon les meilleurs standards fonctionnels et qualitatifs.
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