Toutes les pièces détachées sont commandées par le biais d'un programme accessible à l'ensemble du réseau OM via Internet. Cette méthode permet de réduire considérablement les délais de gestion des commandes et d'éviter toute erreur. Basé sur un tarif clair et unique pour l'ensemble du marché, ce programme s'interface avec l'application du catalogue interactif des pièces détachées en ligne NOVA IPC.