ERSATZTEILLIEFERUNG
Ersatzteillieferung: Unser Ersatzteilservice, der in den letzten Jahren vollständig erneuert wurde, liefert über 90% der Ersatzteile on time und kann bei dringenden Bestellungen, die bis 17.00 Uhr eingehen, alle größeren europäischen Städte am Morgen des folgenden Tages erreichen.
Mit dem Service Innight, der derzeit nur für den italienischen Markt verfügbar ist, werden außerdem dringende Ersatzteile über Nacht direkt an den Transporter des Kundendiensttechnikers zugestellt.
- Dringende Bestellungen, die bis 17.00 Uhr eingehen, werden mit dem Service Innight zugestellt.
- Sobald der Auftrag eingeht, wird das Ersatzteil mit Eilkurier verschickt.
- In der Nacht wird das Ersatzteil in den Transporter des Technikers geladen (die Kundendiensttransporter sind über GPS erreichbar – die Innight-Kuriere verfügen über den Schlüssel für das Servicefahrzeug).
- Am folgenden Morgen findet der Techniker in seinem Transporter das Ersatzteil vor und kann zum Kunden zurückkehren, um die Reparatur auszuführen.
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