Ein einziges zentrales Lager garantiert die Lieferbarkeit aller Ersatzteile und steuert die Lieferung in das Handelsgebiet, das Europa, den Mittelmeerraum, den Mittleren Orient und China umfasst.

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Ersatzteillieferung: Unser Ersatzteilservice, der in den letzten Jahren vollständig erneuert wurde, liefert über 90% der Ersatzteile on time und kann bei dringenden Bestellungen, die bis 17.00 Uhr eingehen, alle größeren europäischen Städte am Morgen des folgenden Tages erreichen.

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Mit den Originalersatzteilen OM bleiben die ursprünglichen Eigenschaften Ihres Hubstaplers dauerhaft unverändert erhalten, wobei die Sicherheit erhöht wird und die Kundendienstzeiten verringert werden.

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Alle Ersatzteile werden bei uns über ein Internetprogramm bestellt, das für das gesamte OM-Netz zugänglich ist: Damit lassen sich die Bestellzeiten erheblich verringern und Fehler vermeiden.

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OM wendet außerdem ein Tauschprogramm an, in dem gebrauchte Ersatzteile zurückgenommen und nach unseren Funktions- und Qualitätsstandards überarbeitet werden.

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